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SURPIEZAS S.R.L
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Al navegar e interactuar a través de este sitio, recolectamos y tratamos tus datos personales. Por eso, te proporcionamos esta información para que tengas conocimiento acerca de cómo vamos a tratar tus datos y los derechos que tenés para controlarlos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Los datos personales se registran en una base de datos de la que SURPIEZAS S.R.L es responsable. SURPIEZAS S.R.L., CUIT 30-70768125-6, con domicilio en Río de Janeiro 746, Gerli, Buenos Aires, será responsable del tratamiento de tus datos personales.
Este sitio web es una tienda online desarrollada en Tienda Nube. Tienda Nube es una plataforma de comercio electrónico que permite a sus usuarios vendedores crear su propia tienda online.
En algunas oportunidades, detalladas al final de la sección “Qué hacemos con tus datos personales”, Tienda Nube también actuará como responsable del tratamiento.
¿Qué datos personales recolectamos y tratamos?
Datos que nos proporcionás directamente al adquirir un producto a través de este sitio o al contactarte con nosotros:
Nombre y apellido
Número de documento nacional de identidad o identificación válida
Datos de contacto (como correo electrónico y número de teléfono)
Información de facturación y medios de pago
Dirección de facturación/entrega
Cualquier otra información que nos proporciones al contactarte con nosotros, como la foto de tu documento nacional de identidad en caso de que ejerzas un derecho de privacidad
Datos que recolectamos automáticamente cuando navegás a través de nuestro sitio:
Productos que hayas agregado a tu carrito
Información recopilada mediante el uso de cookies, tales como la dirección IP de internet que utilizás al navegar en nuestro sitio, las páginas web visitadas durante tu visita o los anuncios en los que hayas hecho click
Queremos que sepas que no tenés la obligación de proporcionarnos tu información personal, aunque la negativa a hacerlo o su inexactitud impedirá que te podamos brindar los servicios o productos ofrecidos en este sitio. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar daños a tus derechos o intereses, los nuestros o de terceros.
¿Qué hacemos con tus datos personales?
En SURPIEZAS S.R.L recopilamos y procesamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
Brindarte los productos y/o servicios que solicitás o contratás con nosotros
Procesar las compras que realices a través de este sitio web
Responder y gestionar tus solicitudes, consultas y reclamos, así como brindarte soporte
Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como tu interés en comprar un producto o servicio, tus preferencias, tu historial de compras, tu comportamiento dentro del sitio o tu ubicación, para mostrarte productos y/o promociones de tu interés a través de este sitio, nuestros canales de comunicación o a través de publicidad online y tus redes sociales, así como también perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar estos contenidos a tus intereses y mejorar la medición de la publicidad que realizamos desde las integraciones con Tienda Nube
Contactarte a través de diferentes canales (como e-mail, SMS o WhatsApp) para mantenerte informado sobre productos y servicios que pueden ser de tu interés, incluyendo ofertas especiales para vos, descuentos, promociones y eventos
Enviarte notificaciones a través de diferentes canales (como por e-mail) cuando agregues un producto al carrito y abandones la navegación antes de completar el proceso de compra
Efectuar todo tipo de actividades de publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado
En determinados casos, Tienda Nube actuará también como responsable de tratamiento y tratará tus datos para las siguientes finalidades:
Permitirte que puedas realizar tu compra en este sitio a través de sistemas de pagos online
Gestionar servicios de procesamiento de pagos y cuentas digitales
Ofrecerte la posibilidad de autocompletar tus datos en futuras compras en otras tiendas que utilizan la tecnología de Tienda Nube
Contactarte a través de diferentes canales (como e-mail) para mantenerte informado sobre productos y servicios brindados por otras tiendas desarrolladas en Tienda Nube que puedan ser de tu interés
Analizar tu comportamiento en el sitio y la plataforma para mostrarte a través de publicidad online y tus redes sociales productos y/o promociones de otras tiendas de Tienda Nube que puedan ser de tu interés
Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos dentro de este sitio y la plataforma, para ofrecerte mejores servicios y productos
Si realizás una compra dentro de este sitio utilizando servicios de pago integrados, esta Declaración resulta complementaria a las políticas de privacidad del proveedor de pagos correspondiente. En caso de contradicción, prevalecerá esta Declaración.
La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.
¿Cómo y con quiénes compartimos tus datos personales?
Tus datos personales pueden ser accedidos por o compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores que nos prestan servicios y procesan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones, como agencias de marketing o proveedores que nos brindan asistencia técnica
Aliados comerciales, con quienes tenemos una relación de colaboración para ofrecerte sus promociones, productos y/o servicios
Proveedores tecnológicos vinculados a la plataforma Tienda Nube, para la correcta operación del sitio
Autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones
Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en la solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir
Cuando compartamos tus datos personales con terceros, firmaremos acuerdos de procesamiento, de cesión o transferencia de datos, de acuerdo con los parámetros exigidos por la legislación aplicable.
Es posible que algunos destinatarios de los datos estén establecidos en un país distinto al tuyo, que no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la legislación aplicable en tu país. En estos casos, adoptaremos las medidas necesarias para transferir tus datos de acuerdo con la normativa aplicable.
¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar tus datos?
Solo almacenaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado o para cumplir con requisitos reglamentarios o legales. Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no puedas ser individualizado.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Cumplimos con los requisitos de la normativa aplicable y adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas siguiendo los estándares de la industria para proteger tus datos personales.
¿Cómo podés ejercer tus derechos sobre tus datos personales?
La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tus datos personales, como por ejemplo:
(i) la información sobre el tratamiento de tus datos;
(ii) el acceso a tus datos recopilados;
(iii) la anonimización, bloqueo o eliminación de tus datos;
(iv) la revocación del consentimiento;
(v) la corrección de tus datos cuando sean incompletos, inexactos o desactualizados y, en algunos casos,
(vi) la portabilidad de tus datos personales.
Por cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tus datos personales vinculados al servicio que te prestamos en SURPIEZAS S.R.L, podés comunicarte a [email protected].
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Última actualización: 14 de agosto de 2024.
